Kit (anciennement connu sous le nom de ConvertKit) est une plateforme d’email marketing très populaire chez les créateurs. Il est réputé pour son éditeur d’automatisations visuel, ses modèles de formulaires d’inscription et de landing pages, et ses statistiques d’audience détaillées — mais est-ce le bon choix pour toi ?
Dans cet avis sur Kit, 31 anciens utilisateurs de Kit te disent ce qu’ils ont aimé, ce qu’ils ont moins aimé, et pourquoi ils sont passés à Podia Email.
Ton outil d’email marketing est l’un des éléments les plus importants de ton activité en ligne — c’est avec lui que tu vas faire grandir ton audience, créer du lien avec tes abonnés et promouvoir tes produits numériques. Mais important ne veut pas forcément dire compliqué et cher.
Idéalement, ta plateforme d’email marketing a assez de fonctionnalités pour faire ce que tu veux sans te noyer. Et c’est encore mieux si elle ne coûte pas les yeux de la tête.
Pendant qu’on construisait Podia Email, on a demandé aux utilisateurs de Podia de nous parler de leurs expériences avec d’autres plateformes d’email marketing — en bien comme en mal — Kit compris.
Dans cet article, on partage ce qu’on a appris et on va voir :
- Ce que les utilisateurs de Kit préfèrent dans ses outils d’email marketing
- Là où les anciens clients de Kit ont rencontré des difficultés avec le produit
- Pourquoi certains de ces utilisateurs ont décidé de passer à Podia pour leur email marketing
On adorerait évidemment que tu choisisses Podia, mais on a voulu donner un avis honnête plutôt que simplement critiquer Kit, parce qu’on veut que tu trouves ce qui convient à ton activité, quel que soit ton choix.
Des automatisations simples qui font exactement ce que tu veux, et des landing pages illimitées que tu personnalises comme bon te semble - essaie Podia Email dès aujourd’hui avec un essai gratuit de 30 jours.
Quelles sont les meilleures fonctionnalités de Kit (anciennement ConvertKit) ?
Kit est une plateforme d’email marketing où les créateurs peuvent faire grandir leur audience, créer du lien avec leurs abonnés, automatiser leur email marketing et gagner de l’argent grâce à des produits numériques.
Tu peux commencer par créer des formulaires d’inscription à intégrer et des landing pages autonomes pour amener les gens à s’inscrire à ta liste. Quand tu es prêt à envoyer un message groupé ou une newsletter, Kit propose un éditeur d’email en quelques clics et une bibliothèque de modèles à utiliser comme point de départ — ou tu peux créer un email sur mesure à partir de zéro.
Tu peux aussi créer des campagnes automatisées avec l’éditeur d’automatisations visuel et ajouter des tags et des segments à ton audience selon les actions des gens (comme cliquer sur un lien dans un email ou acheter un produit numérique).
Kit est avant tout un outil d’email, donc tu devras connecter d’autres outils pour gérer les différents aspects de ton activité. Heureusement, il s’intègre à plein de plateformes de création de site, plateformes de cours, CRM, éditeurs de landing pages et d’autres ressources.
De toutes ces fonctionnalités de Kit, voici ce que nos 31 répondants ont préféré :
Kit a un plan gratuit
Le plan Newsletter gratuit de Kit te permet d’avoir jusqu’à 10 000 abonnés et d’envoyer des messages groupés illimités. Tu peux créer autant de formulaires et de landing pages que tu veux, mais tu n’as droit qu’à une seule automatisation de base et à aucune intégration tierce à ce niveau.
Cela dit, le plan gratuit de Kit est un bon moyen de tester les fonctionnalités de base de la plateforme, comme l’éditeur d’email et l’éditeur de landing pages, avant de t’engager sur un plan payant.
Créer des automatisations visuelles
Kit est bien connu pour son éditeur d’automatisations visuel, qui te permet de construire des parcours, des workflows et des tunnels détaillés pour tes abonnés. Un ancien utilisateur a notamment dit qu’il aimait avoir « plusieurs tunnels, déclencheurs et tags » à sa disposition, et tu peux utiliser autant de segments et de tags que tu veux pour organiser ton audience.
Kit se distingue auprès des créateurs qui ont besoin de construire des parcours clients détaillés avec plusieurs points d’entrée et de sortie, ou des automatisations ultra-précises pour promouvoir leurs produits.
Concevoir des emails et des pages avec des modèles tout prêts
D’autres anciens utilisateurs ont apprécié que l’éditeur d’email et l’éditeur de landing pages de Kit proposent des modèles prêts à l’emploi, pour créer rapidement des emails, des pages d’inscription et des landing pages.
Même s’il y a des limites à ce que tu peux personnaliser (surtout sur tes pages et tes formulaires, on y reviendra plus bas), les designs sont réussis dès le départ. Tu n’as qu’à ajouter ton texte, tes images et tes liens, et c’est parti.
Kit te permet aussi de créer tes propres modèles d’email, réutilisables à l’infini.
Suivre les données et les stats de chaque abonné
Un autre domaine où Kit obtient d’excellentes notes, ce sont les statistiques d’audience. Un répondant a souligné qu’il aimait avoir « plus d’informations sur chaque personne de mon audience, comme les liens sur lesquels elle clique et les emails qu’elle ouvre, etc. ».
Tu as accès aux statistiques par abonné et au score d’engagement des abonnés (disponible sur le plan Pro), ce qui te donne plein d’informations sur ton audience. Par exemple, tu peux voir quels formulaires d’inscription sont les plus populaires, quels abonnés sont devenus inactifs, et quels emails ont les meilleurs taux de délivrabilité et d’ouverture.
Comme on l’a dit plus haut, tu peux aussi utiliser Kit pour créer des tags et des segments illimités pour ton audience, afin d’envoyer toujours le bon message aux bonnes personnes.
Qu’est-ce que les anciens clients n’ont pas aimé chez Kit ?
À l’inverse, les 31 anciens utilisateurs de Kit qu’on a interrogés n’ont pas aimé le prix élevé, l’éditeur d’automatisations complexe et les limites de personnalisation des landing pages.
Le prix de Kit est élevé
37 % des anciens utilisateurs ont dit que leur plus gros problème avec Kit, c’était son prix élevé.
Il existe un plan Newsletter gratuit pour jusqu’à 10 000 abonnés, mais il ne propose que des fonctionnalités de base. Si tu veux plus de possibilités, tu devras choisir un plan payant Creator ou Pro.
Sur ces deux plans, le prix grimpe à mesure que ta liste s’agrandit. Voici quelques exemples de tarifs selon les différents niveaux de Kit :
Alors, quelle est la différence entre ces plans ?
Avec le plan Newsletter gratuit de Kit (jusqu’à 10 000 abonnés), tu as :
- Des landing pages illimitées
- Des formulaires illimités
- Des messages groupés illimités
- L’étiquetage et la segmentation de ton audience
- La vente de produits numériques et d’abonnements
- Le support via la communauté
Avec Creator, tu as tout ce qu’il y a dans le plan gratuit, plus :
- Le support par chat en direct et par email
- La migration gratuite depuis un autre outil
- Les automatisations
- Les intégrations tierces
- Un membre d’équipe supplémentaire
Et avec Pro, tu as tout ce qu’il y a dans les deux plans précédents, plus :
- Des membres d’équipe illimités
- Un système de parrainage pour ta newsletter
- Le score d’engagement des abonnés
- Des rapports avancés
C’est sympa d’avoir un plan gratuit, mais il ne conviendra pas à beaucoup d’utilisateurs, car Kit réserve des fonctionnalités importantes comme les automatisations complètes, les intégrations tierces et le support par chat en direct aux seuls plans payants.
Tu devras payer au moins $33/mois (pour le plan Creator avec jusqu’à 1 000 abonnés, en facturation annuelle — c’est $39/mois en facturation mensuelle) pour commencer à tester des campagnes automatisées ou obtenir de l’aide pour ton activité.
En plus, l’éditeur d’automatisations visuel est l’un des principaux arguments de Kit, mais il n’est disponible qu’à partir du plan Creator, dont le prix peut grimper en flèche à mesure que ta liste grandit.
Créer des automatisations et des tunnels peut vite devenir compliqué
En parlant de l’éditeur d’automatisations visuel, beaucoup de répondants ont trouvé les automatisations de Kit trop lourdes à mettre en place et à gérer. Certains appréciaient d’avoir beaucoup d’options, mais d’autres ont cité parmi leurs principaux reproches « une interface peu intuitive » et « une segmentation tellement compliquée ».
C’est vrai que tu peux mener des campagnes et des workflows très complexes avec Kit, mais la plupart des créateurs ont simplement besoin d’une plateforme capable d’envoyer des emails et de gérer quelques automatisations de base, comme les messages de bienvenue, les tunnels de vente et les séquences de suivi.
Si ça devient trop compliqué, l’email marketing peut vite ressembler à une corvée. Et personne n’aime se connecter à son compte et tomber sur tout un enchevêtrement d’automatisations sans savoir à quoi sert quoi.
En général, les créateurs ne veulent pas que leur activité se complique, et il n’y a aucune raison de payer le prix fort pour des fonctionnalités dont tu n’as pas vraiment besoin. À moins d’être certain d’avoir besoin d’automatisations très spécifiques pour ton activité, Kit risque d’être plus compliqué et plus cher que nécessaire.
Les landing pages et les formulaires d’inscription ont des limites de personnalisation
C’est vrai que Kit propose de jolis modèles de landing pages et de formulaires d’inscription, mais il y a des limites à ce que tu peux personnaliser. Comme l’a noté un ancien utilisateur : « Je n’ai pas aimé les limites des formulaires d’inscription que j’ai créés, et les aperçus ne correspondaient pas au rendu réel. »
Pour l’instant, Kit n’a aucun moyen de créer des landing pages ou des formulaires à partir de zéro — tu dois modifier les modèles existants qu’on te propose.
Par exemple, si tu choisis un modèle de landing page à deux colonnes, tu peux seulement ajouter des éléments (images, boutons, séparateurs ou listes à puces) à l’intérieur de ces colonnes. Impossible d’ajouter des sections supplémentaires au-delà du design de base. Les options peuvent vite paraître limitées si tu as en tête une mise en page qui ne colle à aucun modèle.
Et puis, les landing pages de Kit sont conçues pour collecter des emails, pas pour vendre des produits ou rediriger les gens vers d’autres URL. Presque tous les modèles de landing page affichent par défaut un formulaire d’inscription bien en évidence, et il te faudra du CSS personnalisé pour retirer ce bloc d’inscription de ta page.
Du coup, c’est difficile d’utiliser les landing pages de Kit pour autre chose que collecter des emails, et tu pourrais finir par devoir payer en plus pour un éditeur de landing pages tiers.
Pourquoi les gens passent-ils de Kit à Podia ?
Quand on leur a demandé pourquoi ils étaient passés de Kit à Podia, les répondants ont mis en avant le prix plus bas, l’éditeur d’email simple et le fait de pouvoir tout gérer au même endroit.
Podia est moins cher pour presque tous les utilisateurs
Le prix de Kit grimpe à mesure que tu agrandis ta liste et que tu montes en gamme, mais Podia inclut toutes les fonctionnalités d’email sur tous les plans. Autrement dit, ton prix ne change qu’à mesure que ta liste grandit, et les créateurs avec de petites listes ont exactement les mêmes fonctionnalités avancées que ceux avec de grandes listes.
Si tu as besoin de fonctionnalités payantes comme les automatisations illimitées, les plans Podia Email sont moins chers que leurs équivalents Kit. Voici une comparaison des tarifs de Kit et de Podia selon la taille de la liste :
En plus d’un prix plus bas, les plans Podia Email proposent aussi des fonctionnalités supplémentaires pour gérer ton activité en ligne.
Podia Email est inclus dans tous les plans Podia, avec un nombre d’abonnés qui dépend de ton plan. Tous les plans Podia incluent ton site web complet, des landing pages personnalisables illimitées, des formulaires d’inscription illimités, et la possibilité de vendre un produit à télécharger et une offre de coaching.
Tu peux aussi lancer des automatisations d’email illimitées sur les plans Podia – une fonctionnalité réservée aux plans payants chez Kit.
L’éditeur d’email de Podia est facile à prendre en main
Choisis, clique, personnalise. C’est tout ce qu’il te faut pour rendre tes emails superbes dans Podia. Tu peux choisir un modèle conçu par des pros, partir d’une page blanche ou reprendre un email précédent comme point de départ, pour ne pas réinventer la roue à chaque envoi.
Tu as créé un design que tu adores ? Tu peux le réutiliser comme modèle personnalisé dans tes messages groupés ou tes campagnes d’email autant de fois que tu veux.
Dans tes emails, tu peux ajouter des sections de texte, des colonnes, des encarts mis en avant, des liens vers tes réseaux sociaux, des vidéos, des CTA et des fichiers à télécharger pour tes clients.
En plus, les modèles d’email de Podia s’accompagnent de conseils sur le contenu à écrire, en plus des éléments de design, pour ne jamais avoir à te demander quoi dire.
Podia te permet de gérer toute ton activité au même endroit
Plus de la moitié des personnes interrogées (54 %) ont dit que la principale raison de leur passage de Kit à Podia était de pouvoir gérer tous les aspects de leur activité au même endroit.
Kit est une très bonne option pour l’email marketing, mais ses fonctionnalités e-commerce sont limitées et il n’y a ni site web ni outil de communauté. Beaucoup de créateurs qu’on a interrogés ont trouvé l’approche tout-en-un de Podia plus simple et plus économique, puisqu’ils n’avaient pas à connecter (et à payer) une tonne d’outils supplémentaires.
Avec Podia, tes produits, tes clients, tes landing pages, tes formulaires d’inscription, tes cours, tes affiliés et ton site web sont déjà connectés à ton email marketing.
Autrement dit, tu peux adapter la façon dont tu écris à tes abonnés selon qu’ils ont acheté un produit, rejoint une liste d’attente ou montré de l’intérêt pour un sujet précis, sans avoir à jongler avec une foule de tags et d’intégrations compliqués.
Disons que tu veux créer une liste d’attente pour un cours en ligne que tu comptes vendre.
Dans Kit, tu devrais créer un formulaire d’inscription ou une landing page dédiés à ta liste d’attente, et taguer chaque abonné qui s’inscrit via ce formulaire. Pendant le lancement, tu peux envoyer des messages aux personnes portant ce tag pour promouvoir le produit.
Mais une fois le cours en ligne, tu ne veux sans doute pas continuer à écrire aux gens qui l’ont déjà acheté. Tu devras donc connecter Kit à ta plateforme de cours en ligne. Ensuite, tu devras créer un autre tag pour les personnes qui ont acheté, et te servir de ce tag pour les exclure des futurs messages promotionnels envoyés aux membres de ta liste d’attente.
Dans Podia, ton cours, ton email et tes clients sont déjà au même endroit. Il te suffit de créer le cours et de le passer en mode liste d’attente. Podia génère automatiquement une landing page pour le cours, et toute personne qui s’inscrit est ajoutée à la liste d’attente de ce cours.
À partir de là, tu peux envoyer des messages ou des campagnes aux personnes de cette liste d’attente grâce aux filtres d’audience simples de Podia. Une fois le cours en ligne, Podia repère automatiquement ceux qui l’ont acheté. Là encore, tu peux utiliser les filtres d’audience pour exclure de tes prochains emails les personnes qui possèdent déjà le produit.
Pas besoin de mises en place compliquées en coulisses ni de te souvenir de la signification de douze tags différents, et tu n’as pas à craindre de mélanger les pinceaux, puisque Podia rassemble toutes les informations sur tes clients au même endroit.
Voici quelques façons dont la plateforme tout-en-un de Podia peut te simplifier la vie :
- Envoyer des emails de bienvenue automatiques dès que quelqu’un rejoint ta liste
- Envoyer automatiquement des séquences d’emails personnalisées aux clients après l’achat d’un produit précis
- Écrire uniquement aux personnes qui ont (ou n’ont pas) acheté un produit
- Relancer les personnes qui ont rejoint ta liste d’attente. La fonctionnalité de liste d’attente de Podia est disponible sur tous les plans
- Mettre en place des lead magnets qui orientent les gens vers des automatisations marketing
- Te servir des clics sur les liens pour ajouter des tags aux abonnés, puis créer des séquences d’email automatiques sur les sujets qui les intéressent
Avoir tout au même endroit facilite aussi le suivi de tes données clients. Avec Podia, tu vois toutes tes statistiques — taux d’ouverture, nouveaux abonnés, achats et revenus générés par chaque email — dans un seul tableau de bord.
Si tu veux regrouper ton activité en ligne au même endroit et te débarrasser des frais et des intégrations en trop, Podia pourrait bien te convenir aussi.
Kit est-il fait pour moi ?
Kit est une très bonne option pour les créateurs de contenu et les entrepreneurs en solo qui ont besoin d’une plateforme d’email marketing avec beaucoup d’automatisations complexes. Il est plus cher que des plateformes comme Podia, mais ça peut valoir le coup pour toi si tu as besoin d’un éditeur d’automatisations visuel. Kit est aussi un bon choix si tu veux des landing pages uniquement pour collecter des emails (pas pour vendre des produits), car c’est exactement à ça que servent ses modèles.
Podia est une meilleure option pour les créateurs en ligne qui veulent simplifier leur activité en réunissant tout au même endroit. Tu peux créer des emails et des campagnes illimités, utiliser de superbes modèles d’email (ou concevoir les tiens), construire un site web complet, créer des landing pages à partir de zéro pour n’importe quel usage, et vendre tous les types de produits que tu imagines.
Comme tu n’auras pas besoin de plein d’outils et de plugins supplémentaires, tes dépenses globales seront sans doute plus basses que si tu assemblais tout toi-même.
Pour des fonctionnalités marketing abordables, faciles à utiliser et puissantes sans te submerger, essaie Podia. Commence dès aujourd’hui avec un essai gratuit de 30 jours.
On a hâte de voir ce que tu vas créer.
FAQ sur l’email marketing
Qu’est-ce que ConvertKit ?
ConvertKit (désormais connu sous le nom de Kit) est une plateforme d’email marketing qui te permet de faire grandir ta liste d’emails grâce à des formulaires d’inscription et des landing pages, de créer des campagnes automatisées, d’envoyer des messages groupés et de vendre des produits numériques à télécharger. Il y a un plan Newsletter gratuit pour jusqu’à 10 000 abonnés, et les plans payants démarrent à $39 par mois ($33/mois en facturation annuelle).
Quelles sont les alternatives à Kit ?
Sans surprise, notre alternative préférée à Kit, c’est Podia Email ! Tu peux aussi découvrir d’autres outils d’email marketing semblables à Kit dans ces guides.
- Podia vs. Flodesk
- Podia vs. WordPress
Quels sont les avantages de Kit ?
Kit te permet d’envoyer des messages groupés illimités et de créer des campagnes illimitées. Il y a des modèles d’email prêts à l’emploi, un éditeur d’email facile à utiliser et un éditeur d’automatisations visuel. Tu peux aussi vendre des produits numériques à télécharger grâce à la fonctionnalité e-commerce.
Quels sont les inconvénients de Kit ?
Kit fonctionne bien pour gérer ton email, mais tu devras connecter d’autres outils pour créer ton site web et vendre des produits autres que des téléchargements. Plus d’outils, c’est plus de technique à gérer et potentiellement plus de frais. Et le prix de Kit grimpe à mesure que ta liste s’agrandit et que tu as besoin de plus de fonctionnalités.
Quel est le meilleur logiciel d’email marketing ?
On est un peu de parti pris, mais on pense que Podia Email est le meilleur service d’email marketing du moment. Avec Podia Email, tu as un superbe éditeur d’email, des modèles et des envois illimités sur tous les plans. Tu peux aussi créer des campagnes d’email marketing et voir combien d’argent te rapporte chaque email. Podia Email est automatiquement connecté à ton site web, à tes landing pages, à tes produits, à tes cours, à tes clients et à tout le reste. Juge par toi-même avec un essai gratuit de 30 jours.
